คู่มือ
wm89

แนวทางจัดการและแก้ไขปัญหาการใช้งาน wm89

รายละเอียดการแก้ไขปัญหาแต่ละกรณีอย่างเจาะลึก เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะระบบและแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง

หน้าเว็บโหลดค้าง การแสดงผลกราฟิกผิดปกติ หรือไม่สามารถเปิดหน้าข้อมูลเกมอย่าง Choc Deluxe หรือ Legend Perseus ได้

ข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์สะสมมากเกินไป หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

เมื่อพบปัญหาหน้าเว็บโหลดช้าหรือไม่สามารถเปิดดูข้อมูลเกมยอดนิยมได้ ให้เริ่มจากการตรวจสอบความเร็วและความเสถียรของสัญญาณอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้งานและล้างแคช (Cache) รวมถึงคุกกี้ในเบราว์เซอร์
  2. สลับการเชื่อมต่อระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือเพื่อทดสอบการรับส่งข้อมูล
  3. รีเฟรชหน้าเว็บและลองเข้าถึงเนื้อหาใหม่อีกครั้ง

ดูคู่มือการใช้งานทั่วไป

การดาวน์โหลดหยุดชะงักระหว่างทาง หรือไฟล์ดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์จนไม่สามารถดำเนินการต่อได้

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือสิทธิ์ในการบันทึกไฟล์จากเบราว์เซอร์ถูกปิดกั้น

ในกรณีที่การรับไฟล์หยุดลงกะทันหัน มักเกิดจากการที่พื้นที่จัดเก็บบนเครื่องเต็ม หรือเบราว์เซอร์ไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกไฟล์ลงในโฟลเดอร์ของระบบ

  • ตรวจสอบพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของอุปกรณ์ Android ให้เพียงพอ
  • ตรวจสอบการตั้งค่าสิทธิ์ของเบราว์เซอร์ว่าได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่
  • เข้าไปยังหน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง

ไปยังคำแนะนำการดาวน์โหลดไฟล์

ดูขั้นตอนการติดตั้งบนอุปกรณ์

ระบบแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อพยายามส่งข้อมูลแบบฟอร์ม หรือไม่สามารถยืนยันข้อมูลโปรไฟล์ได้

การกรอกข้อมูลไม่ตรงตามรูปแบบที่กำหนด หรือเซสชันการเชื่อมต่อของระบบหมดอายุ

หากระบบไม่ตอบสนองต่อการส่งข้อมูล ให้ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดที่กรอกลงในแบบฟอร์มว่าครบถ้วนและถูกต้องตามเงื่อนไขของระบบหรือไม่

  1. ตรวจสอบอักขระและช่องว่างในแบบฟอร์มให้ถูกต้องตามที่ระบบกำหนด
  2. ปิดหน้าต่างเดิมและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรชโทเค็นการเชื่อมต่อ
  3. หากยังพบปัญหา ให้ตรวจสอบแนวทางเพิ่มเติมในหัวข้อช่วยเหลือบัญชี

คำแนะนำการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ

คู่มือการจัดการและช่วยเหลือบัญชี

ดาวน์โหลด APK

คู่มือที่เกี่ยวข้อง